Новости по МТС

[tigra_olga]

продолжение банкета

Кто бы писал про расторжение договора, я пишу, что не пользовалась услугами из-за утери карты!
Я не знаю, могу ли публиковать переписку здесь, но мне уже всё равно:

Добрый день, Ольга.
Ольга, расторжение договора производится только в том случае, если на номере отсутствует задолженность. К сожалению, абонентская плата, списанная за тарифный план, возврату не подлежит.
С уважением, Анна Колбутова.
ОАО "МТС"

Это после разговора с консультантом в Казани 3 декабря.
Видимо завтра воспользуюсь почтовым ящиком из первого поста про МТС

Comments

[adarcha.livejournal.com]

ОЙ, Оль, не знаю,как у вас, а у нас мтс только и делает , что на*вает (извините мне мой французский) то на тарифах, то на подключенных из ниоткуда услугах и т.п.

[tigra-olga.livejournal.com]

Они все пытаются так делать, просто одни навязчиво и заметно, а другие элегантно и забавно - важно потом готовы ли они признать свои ошибки!)))

[adarcha.livejournal.com]

сомневаюсь)) Вот недавно поголовно всем включили услугу - автоответчик. Бесила всех - и тех, кому звонили,и, естественно, тех, кто звонил.. (еще ж и деньги снимали и с тех, и с других)))
А потом нужно было каждому узнать,КАК отключить услугу - и отключить. Многие до сих пор не отключили, а некоторые так и не подозревают, что у них стоит автоответчик, за который они платят)))

[tigra-olga.livejournal.com]

ЭтА, отдел креатива круто работает, вотЬ!)))

[adarcha.livejournal.com]

вот всегда знала, что это слово "креатив"... несет в себе какой-то негатив))))

[tigra-olga.livejournal.com]

Креатив без участия двух сторон.

[adarcha.livejournal.com]

односторонний креативчик такой)) в одну калитку))))

[mariusm11.livejournal.com]

Они всегда найдут 100 причин, чтобы не вернуть деньги. Собственно, как и Сбер. Спрашиваешь одно - отвечают другое.
Я отказалась от этой связи нафиг.

[tigra-olga.livejournal.com]

Ну вот как отвечали можно и проверить, просто неохота занятых людей отвлекать.

[ravik.livejournal.com]

Фееричный бред МТС :)

[tigra-olga.livejournal.com]

Ага, сегодня опять отписались.
будут мой звонок консультанту проверять - вот делать им нечего?

[ravik.livejournal.com]

Делать им действительно нечего. Работники связи и банков живут в иной, абсурдной реальности :)

[tigra-olga.livejournal.com]

Это точно...

[strial.livejournal.com]

А у МТС нет услуги блокировки и восстановления карты в офисе?

У нас в семействе мегафон и пчелайн, так при утере/краже я звонила с просьбой блокировать карту, а потом мне в ближайшем офисе новую выдали на тот же номер. Нужен был только паспорт держателя договора (мой).